Empresas 24.05.2018 > Argentina

Jofre (GST): “Con SIAC, tenemos una plataforma sólida y competitiva”

Fabián Jofre, socio gerente de GST, detalla la variada oferta de atractivas soluciones de su compañía, que responden a los criterios de flexibilidad, alta calidad y cumplimiento de las certificaciones vigentes. Asimismo, anticipa que van a desarrollar una plataforma de juego online.

¿Por qué decidieron lanzar la empresa el año pasado? 
Siendo un grupo con más de diez años en el mercado, vimos la necesidad de estar a la vanguardia tecnológica para brindar a nuestros clientes la mejor solución posible en cada momento. Nuestra promesa de marca es simple: proporcionar poderosas Soluciones Tecnológicas para todas las empresas del sector del gaming.
 
¿Podrían describir las principales características de la plataforma SIAC y de los demás productos de la firma?
SIAC (Sistema Integral de Administración de Casinos) es la solución integral para el accionar de salas y/o casinos. Contamos con productos de última tecnología, que tienen un funcionamiento sencillo y muy amigable. Hablamos de Accounting, TITO, Cashless, Player Tracking, Real Time Monitor y Pozos Misteriosos (Mistery). El Control en Línea (Accounting) dispone de reportes de control de contadores, eventos, utilidad, reportes estadísticos, monitoreo y alertas. En cuanto al TITO, es un sistema que brinda beneficios a la operación optimizando los tiempos del cliente en la sala. Sus principales características son: emisión de ticket Cash-Promo; escalabilidad por usuarios y perfiles; reportes comparativos y estadísticos y Player Tracking. En este caso, el potencial de contar con un club de jugadores asociados a la operación permite mejorar los recursos y conocer en profundidad a los jugadores, con datos certeros sobre su estadía en la sala. El Player Tracking produce monitoreo, reportes de clientes y reportes estadísticos. Por su lado, el Cashless es una herramienta de administración altamente confiable, que ayuda a obtener el estado actual de cada jugador. Al tener Cashless, automáticamente se cuenta con la posibilidad de utilizar el Player Tracking. El Cashless permite administrar distintos tipos de clientes, reconociendo a aquellos que visitan la sala con más asiduidad, promueve la generación de cupones y el canje de premios. Mientras que Real Time Monitor resulta una poderosa herramienta de visualización del estado de la sala, pudiendo chequear en tiempo real el progreso de las máquinas y los jugadores. Se puede observar la situación de la sala por estados, colores e imágenes amigables, y también tiene los contadores del momento de cada máquina. Finalmente, Pozos Misteriosos (Mistery) es una gran solución para generar sorteos en las máquinas conectadas en la operación. Ofrece un atractivo adicional a la sala de juego y potencia las máquinas.
 
¿Cómo ven la actualidad del gaming en Sudamérica y qué valores agregados creen que su empresa puede aportar a una industria tan competitiva?
Actualmente, vemos que, al ser tan competitiva, la industria hace que el mercado resulte más exigente. Eso obliga a mejorar los productos, llevando al fabricante a actualizarse con las últimas tecnologías. Conociendo esta característica del mercado, nuestra joven empresa desarrolló y enfocó las energías en tener un producto de alta calidad, a la altura de las circunstancias de este dinámico sector.
 
¿Qué posibilidades de negocios vislumbran en Argentina a partir de la renovación de salas en la Provincia de Buenos Aires? ¿Qué expectativas tienen de expandirse a otros territorios de la región?
Argentina y, sobre todo, Buenos Aires es un referente del sector en la región. Las nuevas necesidades de los operadores y reguladores implican contar con productos flexibles y de alta calidad, que cumplan con las certificaciones vigentes. Los negocios se aprovechan aportando un servicio de excelencia, y conociendo las necesidades de los potenciales clientes. Nuestra expectativa es ampliarnos en la región sabiendo que los requerimientos en Argentina son altos. El sistema SIAC que ofrecemos es una plataforma moderna, flexible y completa que, a la vez, satisface a los operadores y cumple con los reguladores, al tener certificaciones vigentes y adecuadas.
 
Uno de los temas del momento en el gaming global es la necesidad, de parte de las empresas, de involucrarse más en acciones de responsabilidad social corporativa. ¿Qué valor tiene para ustedes la sustentabilidad empresarial?
Pensamos que la sustentabilidad empresarial es muy importante y más aún en el contexto actual. La optimización de los procesos y la utilización de tecnologías eficientes y modernas deben estar presentes en todo momento. En nuestro día a día, nos enfocamos en proporcionar una excelente capacitación y desarrollo de herramientas eficientes para los distintos sectores. Nuestra filosofía de trabajo se basa primordialmente en la mejora permanente, a partir de la innovación tecnológica y el enfoque en el pensamiento lateral.
 
¿Cuáles son sus principales metas para los próximos dos años?
Apuntamos a consolidar el mercado argentino y latinoamericano con nuestro producto SIAC. Creemos tener una plataforma sólida y competitiva. Vamos a poner mucho esfuerzo en este punto. Queremos acompañar a los actuales y nuevos clientes para que puedan obtener el máximo beneficio de nuestros productos, así como también adaptarnos a sus necesidades. Advertimos una creciente exigencia de cumplir con legislaciones cambiantes. En ese sentido, es muy importante para nosotros que nuestros clientes tengan la tranquilidad de contar con nuestro respaldo tecnológico para responder a esas normativas. Por otra parte, vamos a desarrollar una plataforma de juego online, pues hay un amplio futuro en estas tecnologías y queremos ser una opción destacada en ese nuevo mercado.
 
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