iGaming 06.04.2018 > Colombia

Volo (Virtual Generation): “Nuestra plataforma fue diseñada para las necesidades de una realidad comercial más grande a la natural”

Stefano Volo, CEO de Virtual Generation, se explaya sobre el escenario del juego online y cómo su empresa responde ante la demanda. También considera el comportamiento de los mercados, los consumidores y los operadores.

¿Cuáles son las cualidades de sus productos?
Virtual Generation es una compañía de desarrollo de software enfocada en la producción y distribución de productos de apuestas virtuales. Nuestra plataforma presenta una gran flexibilidad y adaptabilidad, tanto para el segmento en línea como el móvil. Todas sus características han sido concebidas junto con los usuarios finales y son el resultado de innumerables encuestas y análisis que involucran cada rol de la cadena de distribución, desde el operador, a través de la tienda de apuestas y hasta el jugador real. Nuestros juegos reproducen fielmente los deportes de apuestas tradicionales, como el fútbol americano, las carreras de galgos y de caballos, así como los populares juegos de números, como el keno y la ruleta, además de, en el marco de FADJA, el lanzamiento de un nuevo juego: ¡nuestras nuevas peleas de gallos pregrabadas!

¿Cómo pueden las soluciones de su empresa ayudar a desarrollar el mercado colombiano en línea? En ese sentido, ¿qué están solicitando los operadores y licenciatarios de ese país?
Para lo que concierne a los operadores, un mercado regulado generalmente conlleva el potencial de un crecimiento saludable, pero también nuevos desafíos y la necesidad de adaptar el negocio en consecuencia. En este entorno, la capacidad de mantener a la empresa bien organizada y, al mismo tiempo, tener en cuenta las necesidades de los clientes, se vuelve vital. Nuestra oferta para ellos es una plataforma diseñada específicamente para hacer frente a las necesidades de una realidad comercial más grande. Crear y administrar redes de tiendas y clientes, monitorear sus flujos de efectivo, supervisar su actividad y establecer los permisos individuales son algunas de las muchas funciones disponibles en nuestras aplicaciones.

La proyección indica que los juegos en línea son una de las unidades de negocio con el horizonte más largo en la industria. ¿Por qué ocurre este fenómeno? ¿Cree que el modelo colombiano tendrá resonancia en el resto de los países de América Latina?
Los legisladores y reguladores colombianos han reconocido y aceptado la cultura del juego y se han dado cuenta de que la prohibición o la regulación irracional solo conducirían al surgimiento de un mercado negro, sin seguridad para los clientes y sin ingresos para el gobierno. Además, al modelar su regulación, Colombia “se sentó en los hombro del gigante”: tiene la posibilidad única de mirar la historia de todos los países que llevaron a cabo este proceso antes y de aprovechar su experiencia al máximo. El resto de los países de América Latina ahora tienen una oportunidad similar: pueden estudiar los efectos de este conocimiento en un país vecino y ajustar su estrategia en consecuencia. No tengo dudas de que aprovecharán esta oportunidad y me atrevería a creer que en unos pocos años la industria del juego en línea en América Latina será aún más vigorosa y floreciente que su contraparte europea.

¿En qué porcentaje estima que el negocio en línea crecerá para su empresa, gracias a la multiplicación de las apuestas como resultado de la Copa Mundial Rusia 2018?
Los volúmenes de apuestas virtuales y de apuestas deportivas se afectan entre sí de una manera bastante interesante, especialmente durante la temporada de verano. En los últimos años, eventos fuera de temporada como las Copas del Mundo nos han ayudado a reducir la estacionalidad del negocio. Es indudable que la mayoría de las apuestas se desvía hacia los verdaderos eventos deportivos. Sin embargo, las dos empresas son complementarias: nuestros clientes habituales visitan el sitio web de su casa de apuestas o compran para apostar en los próximos partidos de fútbol, pero una vez allí, también prueban suerte con nuestros juegos.

¿Qué otros mercados de América Latina cree que están, en el futuro, más cerca de lograr la regulación en línea e imitando el ejemplo positivo de Colombia?
Encontrar la respuesta a esta pregunta es una de las razones por las que hemos decidido participar en FADJA 2018. Por supuesto, tenemos bastante conocimiento de qué otros países están mostrando una actitud proactiva hacia esta industria, entre ellos, Perú y Argentina, pero también Chile y, más recientemente, Brasil. Sin embargo, las mejores fuentes de información son las empresas locales que ya trabajan en estos mercados y pueden llevarnos en la dirección correcta. Esperamos expandir nuestro negocio en todos los países en los que creemos que los reguladores están dando los pasos correctos, y para brindar nuestra contribución a la formación de un entorno legal equilibrado.

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