Empresas 13.02.2019 > Mundo

Buenger (VNE): “La legislación europea no está preparada para el desafío de los mercados en línea”

Kai Buenger, Director de Ventas Internacionales de VNE, también habló sobre las principales demandas de los operadores, los desafíos del continente y cómo ve la evolución de los juegos en Europa.

¿Cuáles son las principales características de sus productos?

La principal característica de todos nuestros productos es la flexibilidad. Debido al diseño modular, nuestras máquinas pueden estar equipadas con una amplia gama de periféricos y también estar conectadas a varias redes en paralelo. Esto permite aplicaciones multifuncionales. Por ejemplo, un casino tradicional opera un sitio de juego en línea propio y una sala de apuestas deportivas. La misma máquina de canje de boletos de VNE que está en uso para los jugadores de máquinas tragamonedas también podrá ofrecer cargas en efectivo para jugadores en línea y canjear boletos de apuestas deportivas de manera automatizada, eficiente y segura.

¿Cómo ve la evolución del gaming en Europa y más específicamente en Inglaterra?

Los mercados en línea están dominando cada vez más nuestro negocio. La mayoría de los operadores europeos aún no integraron el manejo de efectivo a sus opciones de pago en línea. Algunos incluso consideran que esto no es necesario. Pero esto significa dejar de lado una parte esencial de la torta. El efectivo es y siempre será un factor en el juego. No ofrecer opciones de pago en efectivo significa dejar esta parte del negocio a sus competidores. Y esto provocará una evolución en nuestros mercados en línea, no solo en el Reino Unido sino en toda Europa. Aquellos que ya lograron una integración de efectivo exitosa experimentarán un crecimiento más rápido y atraerán a más jugadores a medio plazo.

¿Cuáles son las principales demandas de los operadores en la región? ¿Y cuáles son los principales retos?

La principal demanda de los operadores hoy en día es crear un entorno de juego orientado al futuro. Los jugadores tienden a esperar de su marca preferida para cubrir todas sus actividades de juego, si es posible con un solo inicio de sesión de cuenta, tanto de manera tradicional como en línea. Este es un gran desafío, especialmente para operadores pequeños y medianos. Uno de los puntos clave es cómo integrar todas las estructuras de pago requeridas de una manera rentable y segura en una sola plataforma. Los productos VNE están ofreciendo soluciones para esto.

La proyección indica que los juegos en línea son una de las unidades de negocios con el horizonte más largo en la industria, ¿por qué ocurre este fenómeno?

Las empresas de juegos en línea tienden a tener un horizonte largo, más largo de lo que se usa para manejar el negocio tradicional. La razón es bastante obvia. Si bien el desarrollo de una máquina tragamonedas se ha logrado antes de que se construya, existe una necesidad interminable de nuevos desarrollos visibles a través del negocio en línea. Este efecto es impulsado por la densidad de la competencia. Incluso si está en la cima con su sitio en línea hoy, un competidor puede lanzar algunas características nuevas y pasar por alto mañana. Este efecto multiplicado por el número creciente de sitios en línea explica por qué, incluso si tiene un producto listo para usar hoy, nunca puede dejar de poner tanto esfuerzo como sea posible en los desarrollos.

¿Qué otro país europeo cree que está, en el futuro, más cerca de lograr la regulación en línea?

La legislación europea en general no se preparó para el desafío de los mercados en línea. A pesar del hecho, que son regulaciones totalmente diferentes, se encuentran actividades de juego en línea en todas partes, los jugadores tienen acceso a ellas en todas partes. No importa, si está prohibido o si existe un monopolio. Se ha convertido en parte de los negocios diarios que una simple licencia emitida en un país europeo de su elección permite a los operadores iniciar actividades en toda Europa. Por lo tanto, se ha vuelto más o menos poco importante, ya sea que las jurisdicciones individuales alcancen o no las regulaciones en línea. En tiempos de acceso a Internet y globalización las 24 horas del día, los 7 días de la semana, deberíamos concentrarnos en lograr soluciones y estándares a nivel europeo en lugar de hacer pequeños retoques.

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