Empresas 09.11.2017 > Argentina

Sandra Giles (BCM): “Nuestros productos tienen muy buena recepción y los clientes nos siguen eligiendo”

La Presidenta de la compañía comenta por qué luce su stand en SAGSE Buenos Aires y el motivo de su éxito, que se extendió durante todo el año.

 
¿Cómo se compone la cartera que los visitantes pueden apreciar en SAGSE Buenos Aires?
Somos fabricantes de ruletas, tanto electrónicas como semi automáticas que sean manejadas mediante un croupier. Se destacan los modelos iBet 7, que es el multiusuario y multijugador, y dentro de la misma tecnología, el Acrux 7, que fue lanzado este año y es espectacular por su gabinete de innovación. También, los módulos terminales para armar con cualquier tipo de lay out, como son el iBet 2G de ocho terminales y el iBet. Vale la pena recalcar que todos nuestros modelos son interconectables, por lo que el cliente puede armar y diseñar lo que necesite para cada circunstancia. La opción más requerida es la multiusuario y multitouch, que es tanto la IBet7 como la Acrux, y con terminales adosadas.  
 
¿Cuál es el balance del año, como también del show en particular?
Nos está yendo muy bien. Nuestros productos tienen muy buena recepción y nuestros clientes nos siguen eligiendo. Cuando alguien prueba nuestros productos, se vuelven fieles, no sólo por la calidad de lo que ofrecemos, sino también por un excelente servicio de post venta. El primer día nos fue genial, ayer fue igual de sostenido, y esperamos terminar de la misma manera. En conclusión: tenemos mucho trabajo para lo que resta del año y eso nos deja muy conformes.
 
¿Cómo responde BCM a las necesidades de los clientes?
Los clientes son muy diversos. Hay algunos que ya conocen nuestros productos, saben lo que vienen a buscar y, como dije, nosotros los acompañamos en sus decisiones con la mayor calidad. En tanto, los nuevos suelen preguntar, sacan sus propias conclusiones y vuelven otro día. Nos pasó muchas veces de recibir un cliente potencial el primer día de la feria y recibirlo nuevamente al día siguiente. También es muy importante si acordamos firmar algún acuerdo o revisar la cotización. Para cualquiera de los casos, siempre estamos disponibles para darles información y contestar todas las preguntas que deseen.
 
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