iGaming 17.07.2018 > Mundo

Clemes (GiG): “Nos esforzamos por estar a la vanguardia del desarrollo de tecnología”

Ben Clemes, CCO de Gaming Innovation Group, resalta el reciente convenio con el operador estadounidense Hard Rock International, para ayudar a introducirlo en el universo online. También, habla sobre sus nuevos productos, el valor del mercado europeo y la búsqueda de oportunidades en nuevos territorios regulados.

¿Cuáles han sido las asociaciones más relevantes que su empresa cerró en 2018? ¿Qué soluciones lanzó GiG recientemente? 
Hasta ahora, el año 2018 ha sido extremadamente emocionante para GiG. Acabamos de entregar y lanzar el primer casino en línea de Hard Rock International para el mercado de New Jersey, en EE.UU. Por este acuerdo, GiG equipará a Hard Rock con un portal digital de consumidores de última generación, así como con la plataforma de back-end para administrar sus operaciones. GiG también suministrará a Hard Rock su nuevo servicio de casino front-end, GiG Magic. El mes pasado, GiG lanzó el producto de plataforma de apuestas deportivas más avanzado y disruptivo, GiG Sports Betting Services, presentando una perspectiva diferente sobre el mercado de apuestas. La plataforma se lanzó en Rizk.com, la marca propia de la compañía. Se pondrá a disposición de los operadores externos próximamente. Este producto innovador integra servicios de plataforma de alta capacidad de respuesta, que son flexibles, escalables y basados en datos. Así, los operadores podrán superar a su competencia al crear una experiencia de usuario excepcional.
 
¿Cómo describiría la posición de la compañía en el escenario del iGaming europeo? 
GiG es una empresa única pues ofrece el ecosistema completo de productos y servicios para la industria del iGaming. Nuestra visión es ‘Abrir el iGaming, para que sea justo y divertido para todos’ y nuestra misión es participar en todas las apuestas digitales justas y divertidas en el mundo, no sólo en Europa. Sin embargo, el mercado europeo sigue siendo nuestro foco principal.
 
Los datos y la tecnología han tenido una gran evolución en el mundo de los juegos en línea en los últimos años. Desde su perspectiva, ¿cuál es su análisis actual sobre el segmento del juego remoto? ¿Cómo está trabajando su empresa para liderar esta tendencia?
Nos esforzamos por estar a la vanguardia del desarrollo de tecnología mediante la creación de productos y servicios innovadores, inteligentes y seguros. La combinación de esto ayuda a nuestros clientes a construir sus marcas, aumentar sus ingresos, incrementar su participación en el mercado y ofrecer al usuario final una experiencia excepcional y personalizada. El cumplimiento y la regulación se están convirtiendo en áreas cada vez más amplias y esenciales para la industria del iGaming, lo que promueve oportunidades e inversiones adicionales para la empresa. Ésta es un área clave que tomamos muy en serio y estamos creando herramientas para apoyar esta evolución del mercado.
 
Tras la autorización de apuestas deportivas y juego online en los EE. UU., ¿planea su empresa ingresar a ese mercado con algunas de sus soluciones?
Sí. De hecho, hemos lanzado con éxito nuestros servicios en colaboración con Hard Rock International, como mencioné anteriormente. GiG también ha comunicado sus ambiciones de expandir sus servicios de plataforma, centrándose en clientes más grandes y utilizando la escalabilidad de la plataforma. El acuerdo con Hard Rock es un gran avance para los servicios de plataforma de GiG, ya que significa el primer convenio con una muy importante marca global y cadena de casinos presenciales. A medida que el mercado de los EE.UU. se desarrolle y regule, GiG naturalmente buscará aprovechar más oportunidades allí.
 
Además de Colombia, más países de América Latina están avanzando para regular las actividades de juegos de azar a distancia. ¿Qué piensa acerca del potencial del juego en línea en América Latina? ¿Su empresa está interesada en operar en esa región?
La meta a largo plazo de GiG es estar presente en la mayoría de los mercados regulados. Por eso, venimos monitoreando todos los movimientos en el sector. América Latina es una región del mundo en la que la regulación está teniendo una buena evolución.
 
¿Cuáles son los principales desafíos para su compañía en los próximos doce meses?
Buscaremos crecer de manera controlada y administrar nuestra capacidad para apoyar a nuestros clientes. Los principales desafíos son un panorama cada vez más competitivo junto con una mayor regulación. Sin embargo, estamos adoptando esta tendencia e invirtiendo continuamente en tecnología y personas para crear una industria sostenible. Apuntamos a un negocio ágil que nos dé impulso para superar nuestras metas a medida que el mercado evolucione.
 
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