Regulaciones 17.10.2018 > Mundo

Sierra-Hughes (GLI): “En América Latina, la industria está creciendo e innovando”

Karen Sierra-Hughes, Directora de Relaciones Gubernamentales y Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y el Caribe de la compañía, precisó cómo han evolucionado las operaciones de la compañía en la región teniendo en cuenta la situación económica de la Latinoamérica.

¿Cómo va a ser la presencia de GLI en G2E 2018?

Siempre estamos en la feria de Las Vegas con nuestro stand. Además, realizamos tours a nuestros laboratorios para que nuestros clientes, que no sean de Estados Unidos, puedan ver nuestra infraestructura y cómo trabajamos. Adicionalmente, vamos a participar en las conferencias con oradores. En el show, los representantes de todas nuestras oficinas estarán presentes.

¿Cuáles cree que serán los principales temas de conversación en el encuentro?

Lo que se viene hablando es de juego online y apuestas deportivas así que creo que este, básicamente, será el foco de las conversaciones. Dentro de lo que GLI hace para este tipo de industria se encuentra la consultoría para los reguladores en la creación de leyes y estándares y, también, hablamos con los proveedores para las certificaciones y auditorias no solamente de funcionalidad sino, además para la seguridad de la información, que es sumamente importante para el juego online. Para el caso de los operadores ahí estamos con el tema de la integración de sus plataformas con nuevo contenido. Hay mucha demanda de nuevo contenido que los operadores están necesitando así que es una oportunidad importante para los proveedores de software.

¿Cuál es su visión del mercado latinoamericano?

En la región, cada año estamos viendo nuevos y mayores servicios que podemos ofrecer porque la industria está creciendo e innovando al paso que le permite la regulación. En los países donde hay un poco más de flexibilidad para modernizar e introducir nuevos tipos de juegos hemos visto un crecimiento importante. No podemos dejar de hablar de Colombia por las apuestas virtuales y por todas las regulaciones que se realizaron el año pasado. Allí, ahora se están viendo las posibilidades de negocios. Además, en Perú tenemos grandes expectativas para el juego online. Estos mercados están madurando lo que permite que sean atractivos para proveedores de Europa, Estados Unidos y, ahí, es donde GLI juega un papel importante porque somos una entidad de certificación global y nos permite traer a todos nuestros clientes de todo el mundo a la región. Además, en Argentina, para nosotros fue muy exitosa la feria SAGSE 2018 que se realizó en Buenos Aires. Fuera de los clientes del país que tuvieron representación allí en la exposición con sus productos también tuvimos muchas visitas y consultas de clientes de juego online. Vimos que una gran cantidad de proveedores y operadores que son clientes nuestros en otros países tuvieron presencia allí.

¿Cómo han evolucionado las operaciones de la compañía en Latinoamérica teniendo en cuenta la situación económica de la región?

El tema de los cambios monetarios impacta en gran manera en las posibilidades de los proveedores de invertir, pero no es posible entrar en mercados regulados sin el proceso de certificación por lo que ellos lo entienden como una inversión y no un gasto. La certificación hace diez años se veía como un gasto, ahora nuestros clientes lo ven como una inversión por lo que nos hemos mantenido muy bien y también hemos crecido.

¿Cuáles son los objetivos de la empresa hacia el final del año?

Estamos trabajando en participar en las últimas conferencias de 2018. Estamos cerca de World Lottery Summit 2018 en Buenos Aires. Este será un evento importante para ya que somos miembros de WLA y de ALEA, entonces estamos listos para apoyar a los operadores y loterías que van a estar participando.

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